Politique de Confidentialité

Collecte des Données

Nous collectons les données personnelles que vous nous fournissez volontairement via nos formulaires de contact, de demande de devis et de téléchargement de catalogue. Ces données peuvent inclure :

• Nom et prénom
• Adresse email professionnelle
• Numéro de téléphone
• Nom de l'institution ou de l'établissement
• Fonction exercée
• Message ou demande personnalisé

Finalités du Traitement

Les données collectées sont utilisées exclusivement pour :

• Répondre à vos demandes de renseignement, de devis ou de contact
• Vous transmettre notre catalogue de formations au format PDF
• Assurer le suivi de nos relations commerciales et pédagogiques
• Améliorer la qualité de nos services et de notre site internet
• Respecter nos obligations légales et réglementaires

Base Légale du Traitement

Le traitement de vos données repose sur votre consentement explicite, recueilli par la case à cocher présente dans nos formulaires, ainsi que sur l'intérêt légitime de TG Consulting à répondre à vos demandes et à assurer le suivi de sa relation client.

Destinataires des Données

Les données collectées sont destinées aux services internes de TG Consulting. Elles ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers sans votre consentement préalable, sauf obligation légale ou réglementaire.

Vos données peuvent être transmises à nos sous-traitants techniques (hébergeur, prestataire email) dans le cadre strict des finalités définies ci-dessus et conformément à nos exigences contractuelles de sécurité et de confidentialité.

Durée de Conservation

Vos données personnelles sont conservées pendant une durée n'excédant pas celle nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, soit :

• Demande de contact et de devis : 3 ans à compter du dernier échange
• Téléchargement de catalogue : 2 ans à compter du téléchargement
• Données de navigation (cookies) : 13 mois maximum

Vos Droits

Conformément à la réglementation applicable, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès à vos données personnelles
• Droit de rectification des données inexactes
• Droit à l'effacement (droit à l'oubli)
• Droit à la limitation du traitement
• Droit à la portabilité de vos données
• Droit d'opposition au traitement
• Droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter par email à contact@tgconsulting.ci ou par courrier postal à l'adresse de notre siège social. Nous nous engageons à répondre à votre demande dans un délai de 30 jours.

Cookies

Notre site utilise des cookies techniques nécessaires à son bon fonctionnement. Ces cookies ne collectent pas de données personnelles sans votre consentement. Nous n'utilisons pas de cookies publicitaires ou de traçage tiers sans votre autorisation explicite. Vous pouvez configurer vos préférences de cookies à tout moment dans les paramètres de votre navigateur.

Contact RGPD

Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles ou pour signaler une violation de données, vous pouvez contacter notre référent :

TG Consulting
À l'attention du Délégué à la Protection des Données
Bingerville, Cité Kessé, Promogim, Abidjan, Côte d'Ivoire
Email : contact@tgconsulting.ci
Téléphone : +225 07 49 48 99 02